CONTUL MEU

Află toate informațiile despre setările profilului și contului tău cât și despre secțiunea de Joc Responsabil!

Cum îmi recuperez parola/numele de utilizator?

Ce faci dacă ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător Superbet? Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile necesare! ...

Deblocarea contului

  Ai contul blocat? Nu-i nimic, îți spunem noi cât de ușor rezolvi, în materialul care urmează:    Ai introdus parola greșit, de mai multe ori? În ...

Am avut cont la Superbet și nu mai este activ, cum îl reactivez/activez?

 Dacă ai avut cont la Superbet și ți-a fost închis, motivele pot fi următoarele: ✓ nu ai activitate pe cont timp de 12 luni                        ...

Cum accesez contul meu?

Simplu și rapid! Intră pe site-ul superbet.ro , iar în partea dreaptă ai opțiunea de logare. Introdu numele tău de utilizator și parola aleasă în ...

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Motivele pentru care nu te poți autentifica în cont pot fi:                             Ai încercat să te conectezi cu o parolă greșită de mai mult...

Contul mi-a fost închis pentru inactivitate. Cum pot să-l activez?

Dacă timp de 365 de zile nu ai activitate pe cont (pariuri plasate, depuneri, retrageri), contul tău poate fi închis. Pentru reactivarea contu...

Cum îmi deschid cont la Superbet?

Află cum îți deschizi cont la Superbet, ca să poți să devii un Super-Jucător   Te poți înregistra simplu și rapid, oricând și de oriunde. Fie că vr...

Mi-am facut un cont nou, cum îl activez?

Imediat ce ai terminat înregistrarea, primești link-ul de activare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului tău de jucător.  Mesajul u...

Nu am reușit să îmi activez contul

Imediat ce ai terminat înregistrarea, primești link-ul de activare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului tău de jucător.  Asigură-te că...

Cum validez numărul de telefon?

Imediat ce ți-ai activat contul prin accesarea link-ului primit pe e-mail, este necesar să verifici numărul de telefon . Verificarea numărului de t...

Termeni și Condiții Generale

Te rugăm să citești informațiile din acest articol În cuprinsul întregului website, pe toate subdomeniile și în toate documentele Superbet îns...

GDPR și acordul promoțiilor personalizate

Nu știi cum să-ți bifezi acordul GDPR și cel al promoțiilor pe Superbet? Vezi acest video Dorim să răspundem întrebărilor pe care ți le adre...

Verificarea identității (KYC)

Ne mândrim cu integritatea și transparența activității noastre. Este important să ne putem identifica pozitiv clienții și în mod special, să confir...

Cum îți poți valida o metodă de plată înregistrată în cont?

Ai depus în cont și acum vrei să-ți validezi metodele de plată, însă nu știi ce documente să trimiți? Vezi acest articol   Documentele pe care tre...

Cum trimit documentele pentru verificarea identității?

E simplu să-ți verifici identitatea!      Este simplu să trimiți documentele. Află informații detaliate mai jos: În aplicație Accesează meniul, ap...

Cât durează verificarea documentelor?

  În general, verificarea documentelor durează cel mult 72 de ore, însă pot exista situații în care acest termen poate fi depășit în funcție de...

Buletin expirat

  Dacă ți-a expirat actul de identitate, te rugăm să ne transmiți o poză a noului act de îndată ce este eliberat de către autorități. Poți încărca ...

Cum îmi pot actualiza datele personale din contul meu Superbet?

 Schimbarea numelui de familie  Pentru a schimba numele de familie pe care l-ai utilizat la înregistrarea pe superbet.ro te rugăm să trimiți so...

Cum pot să schimb parola din contul meu?

Urmărește acest video pentru a vedea cum îți poți schimba parola pas cu pas, simplu și rapid! Pentru a modifica parola contului tău, te rugăm ...

Pot să-mi schimb numele de utilizator?

Numele de utilizator nu poate fi modificat, este unic. Odată finalizată înregistrarea, te poți autentifica în cont cu numele de utilizator p...

Limită la depunere

Platforma Superbet vă pune la dispoziție mai multe variante de limitări, astfel încât jocul să rămână unul pentru distracție. Dorim să ne asigurăm...

Limite de pariere

Limitele de joc reprezintă praguri pe care le poți seta pe contul tău de jucător. Astfel, poti avea control asupra activității tale și poți pr...

Pauza de joc

Platforma Superbet vă pune la dispoziție mai multe variante de limitări, astfel încât jocul să rămână unul pentru distracție. Dorim să ne asigurăm...

Închidere cont

Uneori și noi mai greșim, și dăm cu mingea-n bară .  Dacă ai avut parte de o experiență neplăcută și vrei să îți ștergi contul definitiv, este impo...

Autoexcludere

Auto-excluderea este o opțiune pe care Superbet o oferă clienților, pentru a-și limita temporar sau permanent accesul la contul de jucător. Af...

Joc responsabil

  Dacă dorești setarea unor limite, accesează secțiunea Joc responsabil din contul tău de jucător. Superbet susține complet și fără echivoc ide...