Dacă ai încercat să te loghezi și apoi să îți resetezi parola din aplicația Android sau iOS, dar contul tău este inactiv, nu vei primi mail-ul de resetare.
Pentru a te putea loga, trebuie mai întâi să îți redeschizi contul. Poți face acest lucru singur, doar din versiunea desktop sau mobile a site-ului.
Iată cum:
1. Accesează: https://superbet.ro de pe desktop sau Web Mobile (nu este posibil din aplicațiile Superbet) și apasă pe „Intră în cont”.
2. Introdu username-ul și vechea parolă a contului tău.
3. Selectează opțiunea „Vreau să redeschid contul”.
4. Vei primi mesajul "Contul tău va fi reactivat cu aceleași preferințe pe care le-ai avut. Din motive de securitate, te rugăm să reintroduci datele de autentificare".
5. Confirmă autentificarea prin reintroducerea credențialelor contului tău.
Află mai multe:
Află despre Redeschidere cont buletin expirat
Află despre Ai contul închis pentru că nu ți-ai verificat identitatea (KYC) și vrei să îl redeschizi?