Nu mă pot autentifica/loga în cont

user avatar

Motivele pentru care nu te poți autentifica în cont pot fi:                         

white_check_mark Ai uitat parola/nume de utilizator

În acest caz, tot ce trebuie să faci este să accesezi butonul “Intră în cont” pe care îl găsești în dreapta sus

Nu mă pot autentifica/loga în cont

În fereastra care se va deschide apasă pe "Ai uitat parola?":

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Pentru a reseta parola trebuie să completezi adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător  și să apeși pe butonul TRIMITE.

 

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Vei primi în cel mai scurt timp posibil, pe adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător , un e-mail cu numele de utilizator și un link (buton) pentru resetarea parolei.

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Acest pas este valabil și în cazul în care ai uitat numele de utilizator.

 

white_check_mark Ai încercat să te conectezi cu o parolă greșită de mai multe ori și ai blocat contul

În cazul în care contul tău a fost blocat din cauza introducerii greșite a parolei, acesta va fi deblocat automat de către sistem în 10 minute de la blocare. Dacă dorești deblocarea imediată a contului, contactează Echipa Suport Clienți.

 

white_check_mark Încerci să te loghezi din afara României

Conform legislației din Romania, accesul pe platforma online se poate face doar de pe teritoriul țării și trebuie folosită o conexiune la internet din România. Nu poți juca pe platforma online din altă țară. 

exclamationATENȚIE: Există posibilitatea să nu reușești să te loghezi, din cauza fișierelor cookies sau memoriei cache, deși datele tale de autentificare sunt cele corecte. Pentru a reuși autentificarea, te rugăm să ștergi cookies și să golești memoria cache.

 

bulb Află mai multe:                                                

point_right Află despre Am uitat parola, cum o recuperez?

point_right Află si despre Pot paria la Superbet dacă nu mă aflu în România?

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!

A fost util acest articol?

200 din 408 au considerat acest conținut util

Articole conexe

Cum accesez contul meu?

Simplu și rapid! Intră pe site-ul superbet.ro , iar în partea dreaptă ai opțiunea de logare. Introdu numele tău de utilizator și parola aleasă în ...

Mi-am facut un cont nou, cum îl activez?

Imediat ce ai terminat înregistrarea, primești link-ul de activare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului tău de jucător.  Mesajul u...

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Motivele pentru care nu te poți autentifica în cont pot fi:                           Ai uitat parola/nume de utilizator În acest caz, tot ce ...

Nu am reușit să îmi activez contul

Imediat ce ai terminat înregistrarea, primești link-ul de activare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului tău de jucător.  Asigură-te că...

Cum îmi recuperez parola/numele de utilizator?

Ce faci dacă ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător Superbet? Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile necesare! ...

Contul meu este blocat

Există mai multe motive din cauza cărora nu îți poți accesa contul:               Ai introdus parola greșită În cazul în care contul tău a fost...

Contul mi-a fost închis pentru inactivitate. Cum pot să-l activez?

Dacă timp de 365 de zile nu ai activitate pe cont (pariuri plasate, depuneri, retrageri), contul tău poate fi închis. Pentru reactivarea contu...

Pot paria la Superbet dacă nu mă aflu în România?

Pot accesa contul meu din alta țară? Conform legislației în vigoare nu este permisă conectarea din afara teritoriului României. Dacă...