DEPUNERI ȘI RETRAGERI
PROBLEME LA DEPUNERE
-
De ce nu pot să depun prin agenție?
În cazul în care nu reușești să faci o depunere prin agenție, motivele pot fi: ✓ contul nu este activ sau n...
-
Suma depusă prin Paysafecard nu se regăsește în balanța contului meu
În cazul în care tranzacția a fost procesată în contul tău de Paysafecard dar suma nu apare în contul tău ...
-
Suma depusă prin Transfer Bancar nu se regăsește în balanța contului meu
În cazul în care ai încercat să alimentezi contul tău de jucător la Superbet prin transfer bancar însă suma...
-
De ce nu pot să depun prin card bancar?
În cazul în care nu reușești să faci o depunere prin card bancar, motivele pot fi: cardul este expirat”, ...
PROBLEME LA RETRAGERE
-
Nu au intrat banii în cont
În funcție de metoda de retragere aleasă, timpul de procesare al acesteia poate fi: Retragere agenție Pentr...
-
Cât timp durează până se procesează retragerea prin card bancar?
Dacă retragerea ta apare în istoric cu statusul "Achitat", înseamnă că a fost acceptată din partea noa...
-
De ce sunt respinse tranzacţiile efectuate cu Cardul de Credit?
Există posibilitatea ca unele bănci sau instituții financiare să nu accepte procesarea retragerilor în cazu...
-
De ce nu pot retrage banii din cont?
În cazul în care ai o retragere refuzată, te rugăm să verifici contul de e-mail folosit la înregistrare. A...
-
De ce apare retragerea în așteptare?
Te rugăm să ai în vedere că retragerile se acceptă după anumite verificări efectuate de către departamentel...
-
Ce se întamplă dacă nu ajung la agenție să îmi ridic banii?
Dacă ești programat în agenție să ridici banii în urma unei retrageri și nu te prezinți, acestia vor intra ...
INFORMAȚII GENERALE DEPUNERI
-
Cum adaug un card nou?
În cazul în care dorești să înregistrezi un nou card în contul tău Superbet, este necesar să efectuezi o de...
-
Cum fac o depunere?
După autentificare, selectează opțiunea CONTUL MEU și apasă butonul "Depunere", Apoi selectează metoda ...
-
Depuneri în conturile de joc online
Ca urmare a modificărilor legislative adoptate prin OUG 114/2018, am introdus începând cu 20.03.2019 un c...
-
Care sunt metodele de plată?
Pentru a-ți alimenta contul de jucător pe site-ul www.superbet.ro, poți alege între a depune bani cash și m...
-
Depunere prin Paysafecard
Ca urmare a modificărilor legislative adoptate prin OUG 114/2018, am introdus începând cu 20.03.2019 un com...
-
Depunere prin Card bancar
Ca urmare a modificărilor legislative adoptate prin OUG 114/2018, am introdus începând cu 20.03.2019 un com...
INFORMAȚII GENERALE RETRAGERI
-
Cum șterg datele unui card înregistrat?
Știai că de acum poți să ștergi singur cardurile pe care le ai setate în metodele tale de plată? Dacă...
-
Cum fac o retragere?
Important! Poți retrage DOAR prin aceleași metode folosite și la depunere. Selectezi din meniul contului tă...
-
De ce mi se solicită documente suplimentare la retrageri?
Uneori, se întâmplă să îți solicităm documente suplimentare atunci când efectuezi o retragere (ex. acte de ...
-
Cum anulez o retragere?
Pentru anularea retragerii, te rugăm să accesezi opțiunea "Istoric" din meniul contului tău de jucător: A...
-
Care sunt metodele de retragere?
La Superbet poți retrage banii cash sau îi poți retrage prin metodele online disponibile. Tu alegi cea mai ...
-
Pot efectua o retragere alegând o metodă de plată pe care încă nu am folosit-o la depunere?
Din motive de siguranță ce sunt impuse prin normele de prevenire a spălării banilor, retragerile pot fi efe...