Ai încercat să retragi printr-o metodă Online și nu poți? Vezi în acest articol care pot fi motivele:
Încerci să retragi din balanta bonus, nu din banii reali (banii din bonus nu pot fi retrași decât dacă îi transformi în bani reali). Vezi și aici informații complete.
Nu ai efectuat cel puțin o depunere prin metoda prin care încerci să efectuezi retragerea.
Te invităm să te documentezi în prealabil despre depuneri, astfel încât să cunoști toate detaliile necesare unui parior informat.
Nu ai contul verificat – asta înseamnă că nu ai trimis/ încărcat un act de identitate valid în contul tău.
De asemenea, asigură-te că actul de identitate nu este expirat. Poți încarca documentul aici
Nu ai trimis documentele necesare pentru validarea metodelor de plată. Descoperă în acest articol cum poți să te ocupi de verificarea rapidă a contului.
cum poți să te ocupi de verificarea rapidă a contului.
Încerci să retragi printr-o metodă de plată pe care ai șters-o din contul tău.
Dacă ai șters un card din contul de jucător, iar acum încerci să efectuezi o retragere prin acel card, nu vei putea retrage. Va fi necesar să efectuezi, din nou, o depunere cu acel card apoi să soliciți retragerea.
Ai încălcat termenii și condițiile agreate, referitoare destinației fondurilor depuse.
În funcție de metoda de plată aleasă sunt aplicate limite de retragere de minim și maxim în care trebuie să te încadrezi.
Notă: Suma maximă pe care o poți retrage prin card bancar este 200.000 de Lei pe zi (pentru cardurile VISA) și 200.000 de Lei pe lună pentru cardurile Mastercard, iar suma minimă pe care o poți retrage prin intermediul cardului este de 20 Lei.
Notă:
Află mai multe:
Află despre Cât timp durează până se procesează retragerea prin card bancar?
Află despre De ce sunt respinse tranzacţiile efectuate cu Cardul de Credit?