Contul meu este blocat

user avatar

Există mai multe motive din cauza cărora nu îți poți accesa contul:              

white_check_mark Ai introdus parola greșită

În cazul în care contul tău a fost blocat din cauza introducerii parolei greșite, acesta va fi deblocat automat de către sistem în 10 minute de la blocare. Dacă dorești deblocarea imediată a contului, contactează Echipa Suport Clienți.

white_check_mark Te-ai autoexclus

Odată ce ai solicitat autoexcluderea, nu mai poți accesa contul. Conform legislației în vigoare, poți solicita redeschiderea contului după minim 6 luni de la restricționarea lui.

white_check_mark Contul tău a fost blocat, fiind necesară verificarea acestuia

Contul tău a fost închis din cauza faptului că nu ai trimis poza actului de identitate în termen de 30 de zile de la efectuarea primei depuneri.

✓ Contul a fost blocat deoarece nu ai încheiat procesul de verificare pentru metodele de plată folosite la depunere.

✓ Contul a fost închis din cauza inactivității pe cont în ultimele 365 de zile.

✓ Contul este suspendat din motive legale pentru investigații.  

Te rugăm să verifici adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător, acolo vei găsi toate informațiile necesare cu privire la motivele pentru care contul tău a fost blocat.

 

bulb Află mai multe                                                              

point_right Află despre Cum pot să schimb parola din contul meu? 

point_right Află și despre Am uitat parola/numele de utilizator

 

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!

A fost util acest articol?

67 din 141 au considerat acest conținut util

Articole conexe

Cum accesez contul meu?

Simplu și rapid! Intră pe site-ul superbet.ro , iar în partea dreaptă ai opțiunea de logare. Introdu numele tău de utilizator și parola aleasă în ...

Mi-am facut un cont nou, cum îl activez?

Imediat ce ai terminat înregistrarea, primești link-ul de activare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului tău de jucător.  Mesajul u...

Nu mă pot autentifica/loga în cont

Motivele pentru care nu te poți autentifica în cont pot fi:                           Ai uitat parola/nume de utilizator În acest caz, tot ce ...

Nu am reușit să îmi activez contul

Imediat ce ai terminat înregistrarea, primești link-ul de activare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului tău de jucător.  Asigură-te că...

Cum îmi recuperez parola/numele de utilizator?

Ce faci dacă ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător Superbet? Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile necesare! ...

Contul meu este blocat

Există mai multe motive din cauza cărora nu îți poți accesa contul:               Ai introdus parola greșită În cazul în care contul tău a fost...

Contul mi-a fost închis pentru inactivitate. Cum pot să-l activez?

Dacă timp de 365 de zile nu ai activitate pe cont (pariuri plasate, depuneri, retrageri), contul tău poate fi închis. Pentru reactivarea contu...

Pot paria la Superbet dacă nu mă aflu în România?

Pot accesa contul meu din alta țară? Conform legislației în vigoare nu este permisă conectarea din afara teritoriului României. Dacă...