Ai contul blocat? Nu-i nimic, îți spunem noi cât de ușor rezolvi, în materialul care urmează:
Ai introdus parola greșit, de mai multe ori?
În acest caz, vei primi un pop-up care va afișa mesajul: "Contul tău a fost blocat pentru încercări eșuate de autentificare". Introdu adresa de email asociată contului tău de jucător, apoi selectează "Trimite".
Vei primi un link de deblocare care îți va da acces temporar la cont, fără să fie necesară resetarea parolei.
După deblocarea contului, pentru recuperarea datelor de logare, resetează-ți parola, astfel:
Accesează opțiunea "Ai uitat parolă"
Scrie adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător și apasă ’’Resetare parolă’’
Îți trimitem în cel mai scurt timp posibil, pe adresa de e-mail folosită la înregistrarea contului, un e-mail cu numele de utilizator și un link (buton) pentru resetarea parolei.
Află mai multe:
Cum îți recuperezi parola în aplicație?
Cum îți recuperezi parola pe versiunea de mobil sau desktop a site-ului?
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:
