Cum îmi recuperez parola/numele de utilizator?

user avatar

🧐 Dacă ai uitat parola sau numele de utilizator, tot ce trebuie să faci este să urmezi pașii de mai jos:

1. Accesezi butonul “Intră în cont” pe care îl găsești în dreapta sus, indiferent de pagina pe care te afli.

 

login2.png

 

2. În fereastra care se va deschide apasă pe "Ai uitat parola?":

Screenshot_2019-08-06_at_14.28.20.png

 

3. Pentru a reseta parola trebuie să completezi adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător:

 

Screenshot_2019-08-05_at_17.41.09.png

4. Vei primi în cel mai scurt timp posibil, pe adresa de e-mail folosită la înregistrarea contului, un e-mail cu numele de utilizator și un link(buton) pentru resetarea parolei.

Parola_uitata_confirm_email.png

E-mail-resetare-parola.png

În cazul în care întâmpini mesajul "Something went wrong" înseamnă că ai încercat de mai multe ori să îți resetezi parola și nu ai accesat ultimul mail primit cu "Resetează parola". Verifică din nou și accesează ultimul link primit pentru a finaliza procesul sau șterge toate mail-urile primite din partea noastră și apoi solicită încă odată link-ul de activare.

💥 Acest pas este valabil și în cazul în care ai uitat numele de utilizator. În e-mailul respectiv vei primi și numele de utilizator.

 

💡 Află mai multe:                                                                                                   

👉 Află și despre Cum pot să schimb parola din contul meu?

 

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!

A fost util acest articol?

297 din 468 au considerat acest conținut util