Te confrunți cu probleme la retragerea prin agenție? Află mai departe informațiile pe care trebuie să le cunoască orice parior Superbet.
În cazul în care ai o retragere cash refuzată, te rugăm să verifici contul de e-mail folosit la înregistrare. Acolo vei primi toate detaliile în legătură cu motivul anulării retragerii.
Cum funcționează noile retragerile de fonduri? Retragerile se fac în funcție de suma solicitată și pot fi de două tipuri:
- Retragere instant – pentru sume mai mici de 5.000 lei
- Retragere cash prin agenție – pentru sume mai mari de 5.000 lei
Regulile de mai jos te ajută să înțelegi ce opțiuni ai, în funcție de ordinea retragerilor efectuate într-o zi.
Dacă prima ta retragere din zi este instant
Dacă ai solicitat deja o retragere instant (sub 5.000 lei): nu vei mai putea solicita o retragere cash prin agenție pentru o sumă mai mică de 5.000 lei;
Dacă prima ta retragere din zi este cash
Dacă prima retragere efectuată într-o zi este cash prin agenție (peste 5.000 lei): nu vei putea face încă o retragere în aceeași zi, în funcție de suma dorită.
- Pentru a evita întârzierile, recomandăm să verifici suma dorită înainte de a iniția o retragere.
IMPORTANT: Se plătește o singură retragere pe zi, indiferent dacă este programată sau instant.
- Exemplu: dacă ai o retragere programată ieri pentru ridicare astăzi, NU poți iniția o altă retragere Instant Cash astăzi - dar POȚI iniția o nouă retragere programată pentru mâine, iar a doua retragere programată se poate ridica a doua zi după ce ai ridicat prima retragere programată. Retragerea cash programată prin agenție este disponibilă doar pentru sume de peste 5.000 de lei și vei alege o agenție ca până acum. Veți primi pe email, în scurt timp, atât codul retragerii, cât și agenția selectată. Acestea sunt vizibile și în aplicație, după ce ați efectuat retragerea.
- Cash Instant: min 1 RON; max 5000 RON pe zi
- Cash programată: min 1 RON; max 48.000 RON pe zi.
Alte situații de care trebuie să ții cont:
poți retrage prin intermediul agenției doar dacă ai contul validat (ai trimis toate documentele necesare verificării contului; actul de identitate, dovezi ale metodelor de depunere folosite, etc)
Descoperă în acest articol metodele rapide prin care te poți ocupa de verificarea contului tău.
aceasta poate fi procesată doar dacă ai efectuat cel puțin o depunere tot prin această metodă;
Dacă încă nu ești la curent cu metodele de plată sau ai și alte dileme, te invităm să accesezi secțiunea cu informații generale despre depuneri, care te va ajuta să înțelegi etapele necesare pentru a efectua o depunere, iar mai apoi, o retragere.
trebuie să mergi în agenția selectată la momentul retragerii și nu în altă parte;
Nu te îngrijora dacă nu reușești să ajungi în timp util la agenția selectată de tine. Pentru explicații suplimentare privind ce se întâmplă dacă nu ajungi la agenție să ridici banii, accesează articolul și citește ce trebuie sa faci.
Banii se ridică a doua zi, nu vei plăti comision pentru retragere.
Dacă există și alte probleme pentru care ai nevoie de asistență, am pregatit o secțiune cu posibile probleme la retragere pe care le poți avea în timpul experienței tale în calitate de parior. Te încurajăm sa te documentezi, așa cum face orice jucător responsabil la Superbet.
Tranzacțiile solicitate după ora 22:00 pot fi plătite numai în agențiile cu program de lucru până la ora 23:59.
Află mai multe:
Care sunt metodele de retragere
Care sunt metodele de depunere online?
Ce se întâmplă dacă nu ajungi la agenție să ridici banii
Despre posibile probleme la retragere
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit: