De ce mi-a fost refuzată retragerea Cash?

În cazul în care ai o retragere cash refuzată, te rugăm să verifici contul de e-mail folosit la înregistrare. Acolo vei primi toate detaliile în legătura cu motivul anulării retragerii.

Atunci când dorești să efectuezi o retragere Cash, te rugăm să ții cont că:

• poți retrage prin intermediul agenției doar dacă ai contul validat (ai trimis toate documentele necesare verificării contului; actul de identitate, dovezi ale metodelor de depunere folosite, etc)
• aceasta poate fi procesată doar dacă ai efectuat cel puțin o depunere tot prin această metodă;
• trebuie să mergi în agenția selectată la momentul retragerii și nu în altă parte;

Banii se ridică a doua zi, nu vei plăti comision pentru retragere.