Ce se întâmplă în cazul unei erori la sloturi?

user avatar

Dacă te confrunți cu un blocaj al unei runde în timp ce te Superdistezi la sloturile oferite pe platformă, te rugăm să citești aici arrow_down

 

Tipuri de erori:

- Lipsă de activitate la un slot în timp ce ești conectat;

- Dacă încerci să te conectezi pe același slot, deși ai deja acel joc deschis;

- Lipsă de conexiune la internet;

- Probleme din partea provider-ului în furnizarea sloturilor.

Înainte să începi un joc cât și pe parcursul acestuia, te rugăm să te asiguri că ai o conexiune bună la internet pentru ca jocul să funcționeze în parametrii normali.

 

Ce poți face în cazul unei erori?

:information_source: Dacă ești pe site sau pe versiunea mobile:

Accesează Chrome -> Asigură-te că ai șters memoria cache și cookie-urile. Loghează-te în cont, apoi încearcă să accesezi din nou jocul.

:information_source: Dacă ești conectat în aplicație:

Îți sugerăm să dezinstalezi și să reinstalezi aplicația, apoi să repornești dispozitivul. Loghează-te în cont și încearcă ulterior să accesezi jocul.

Înainte să începi un joc cât și pe parcursul acestuia, te rugăm să te asiguri că ai o conexiune bună la internet pentru ca jocul să funcționeze în parametrii normali.

În cazul în care problema persistă, te rugăm să ne contactezi prin intermediul Live Chat-ului, al Whatsapp-ului sau să transmiți o sesizare la adresa de e-mail suport@superbet.ro , care să conțină cât mai multe detalii cu privire la problema pe care o întâmpini (dată, ora, miza jucată și o captură de ecran).

 

:bulb: Află mai multe:                                                                                                        

:point_right: Află despre Sloturi casino

:point_right:Află și despreEroare utilizare aplicație

 

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!

A fost util acest articol?

1 din 17 au considerat acest conținut util