Eroare utilizare aplicație

Dacă ai ultima versiune și tot apar probleme, îți sugerăm să: dezinstalezi și să reinstalezi aplicația, apoi să repornești dispozitivul.

În cazul în care problema persistă și după reinstalarea aplicației, te rugăm să revii cu următoarele detalii pe sau pe Live Chat:

marca dispozitivului;                                                                                                                                             

modelul dispozitivului;                                                                                                                                          

versiunea OS;                                                                                                                                                          

conexiunea la Internet (Wi-Fi sau LTE);                                                                                                   

screenshot (printscreen cu eroarea);

operatorul de telefonie mobilă.

Regăsești toate aceste informații în secțiunea Setări – Despre telefon – Informații Software. Pentru a putea soluționa această situație într-un timp cât mai scurt, este necesar să ne furnizezi toate aceste detalii.