Având în vedere situația actuală și a faptului că nu se pot elibera noi documente, în cazul în care îți expiră actul de identitate și nu poți trimite unul valid, pentru a evita restricționarea contului, poți trimite pașaportul valid sau permisul de conducere.

E simplu să-ți verifici identitatea! Este simplu să trimiți documentele!

Ai 2 opțiuni:

1.  Apasă pe numele tău de utilizator din dreapta sus a site-ului, iar la secțiunea “Verificarea contului” poți atașa documentul necesar.

Pentru a putea încărca cu succes documentul, poza trebuie să aibă maxim 5MB, actul de identitate să fie vizibil în totalitate iar informațiile să fie clare.  

2. Apasă pe numele tău de utilizator din dreapta sus a site-ului, secțiunea “Contul meu”, iar apoi selectează din partea stângă a paginii ÎNCĂRCARE DOCUMENTE.

Poți încărca până la maxim 5 documente.                                        

ÎNCARCĂ DOCUMENTUL AICI! 

În cazul în care întâmpini probleme, echipa noastră Suport Clienți îți stă la dispoziție non-stop. 

💡 Află mai multe:                                                                                                                  

👉 Află despre De ce mi se solicită documente suplimentare la retrageri?

👉 Află despre Verificarea identității (KYC)

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!