Află totul despre noul proces de KYC!
Este important să ne putem identifica pozitiv clienții și în mod special, să confirmăm că au peste 18 ani.
De asemenea, prin verificarea identității jucătorilor, vrem să asigurăm securitatea contului și să prevenim furtul de identitate.
Noua verificare:
- permite doar CI-uri emise în România;
- nu permite încărcare din alte device-uri;
- este valabil doar pe varianta desktop și permite schimbarea pe web mobile NU și în aplicații.
- solicită verificare live și “recunoaștere facială”;
Dacă nu ți-ai verificat identitatea, poți să o faci accesând secțiunea "Verificarea identității" din contul tău personal. De asemenea opțiunea poate fi regăsită și în pagina de retragere.
Singurele documente permise sunt:
- cartea de identitate(emisă în România) -> dacă alt tip de document sau altă țară emitentă apare, va fi afișată eroare;
- doar imagini clare care conțin toate colțurile documentelor - în caz contrar, va fi afișată eroare;
- video live;
- selfie;
1. Accesează "Verificarea identității" și apasă pe "Începe verificarea":
2. Scanează-ți documentul de identitate: îți va fi solicitat accesul la camera.
3. Confirmă că ești titularul contului prin verificarea live de recunoaștere facială.
4. După ce ai terminat pașii de mai sus îți va apărea mesajul "Documentele tale sunt în procesare" . Verificarea identității poate dura până la 48 de ore.
Dacă nu ai reușit să îți verifici identitatea prin pașii de mai sus sau ai întâmpinat probleme cu recunoașterea facială, poți trimite actul de identitate și la adresa de de pe adresa înregistrată în cont și precizează username-ul dacă utilizezi o altă adresă, apoi atașează documentele necesare pentru validarea sau verificarea contului.
Te rugăm să reții că până la verificarea contului de jucător, poți depune în contul tău maxim 900 Lei.
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit: