De ziua ta, sărbătorim împreună! Îți dorim să profiți cât mai des de experiența și inspirația ta la pariuri, motiv pentru care îți oferim Bonusul E Ziua Ta. Indiferent dacă preferi adrenalina de pe platforma online sau atmosfera din agențiile Superbet, ți-am pregătit surprize dedicate.
Mai jos regăsești toate detaliile despre cum poți obține și folosi cadoul tău aniversar, împărțit clar pe cele două secțiuni: Online și Agenție.
1. Cum obțin bonusul de ziua mea? (Condiții de eligibilitate)
Pentru a te putea bucura de cadoul aniversar, trebuie să îndeplinești câteva condiții esențiale, în funcție de mediul în care joci.
Condiții pentru Bonusul Online:
Să ai contul complet verificat (procesul KYC finalizat).
Să ai cel puțin o depunere efectuată în contul tău (atenție: depunerile efectuate exact în ziua aniversării nu sunt luate în calcul).
Să înregistrezi activitate pe cont în ultimele 3 luni (pariuri plasate sau tranzacții efectuate).
Să ai bifate acordurile de marketing din secțiunea „Setări -> Acorduri de marketing” cu cel puțin o zi înainte de data aniversării.
Să nu ai secțiunile Sport sau Casino restricționate.
Să fii contactat direct de către Organizator cu privire la ofertă.
Condiții pentru Bonusul în Agenție:
Să fii înscris în Clubul Superbet și să deții un „Card de Membru” (fizic sau digital) activat.
Să îți fi dat acordul pentru informări de marketing și oferte promoționale.
Să fii contactat direct de către Organizator prin e-mail sau SMS.
2. Bonusul Aniversar Online: Ce primesc și cum îl rulez?
Atenție: Începând cu 1 Aprilie 2026, bonusurile online de ziua ta nu mai au o valoare fixă de 100 de lei. Acum poți primi fie un Pariu Gratuit pentru secțiunile Sport/Live (cu valoare personalizată), fie 100 de Rotiri Gratuite la slotul 20 Dazzling Hot. Aceste bonusuri sunt valabile până la 31.01.2027.
Pachetul Sport (Pariu Gratuit)
Ce primesc: Un Pariu Gratuit a cărui valoare exactă îți va fi afișată în cont în momentul acordării, pe baza activității tale.
Cum rulez: Pariul Gratuit trebuie jucat o singură dată (rulaj x1), indiferent de cotă.
Unde joc: Pariul poate fi utilizat exclusiv în secțiunile Sport și Live.
Restricții de rulaj: Nu plasa pariuri pe evenimente care se finalizează după perioada de valabilitate a bonusului (7 zile). Pariurile închise prin funcția Cash Out nu sunt eligibile pentru rulaj.
Pachetul Casino (Rotiri Gratuite)
Ce primesc: Rotiri Gratuite (de regulă 100 de rotiri la 20 Dazzling Hot, dar detaliile exacte se vor afișa în contul tău la acordare).
Cum rulez: Sumele rezultate din Rotirile Gratuite nu au cerințe de rulaj. Câștigul îți aparține direct!
Valabilitate: Ai la dispoziție 7 zile de la data activării pentru a juca rotirile.
3. Bonusul Aniversar în Agenție: Ce primesc și cum îl folosesc?
Campania pentru agenții este valabilă în intervalul 01.01.2025 – 15.09.2026 și te recompensează cu puncte de fidelitate direct pe cardul tău SuperClub.
Valoarea bonusului primit depinde de nivelul tău actual din club, astfel:
PASIONAT (0 - 4.999 puncte): Primești 25.00 lei (conversie 100 pct = 1 leu)
PRO (5.000 - 49.999 puncte): Primești 27.50 lei (conversie 100 pct = 1.1 lei)
ULTRA (50.000 - 499.999 puncte): Primești 30.00 lei (conversie 100 pct = 1.2 lei)
LEGENDAR (500.000+ puncte): Primești 32.50 lei (conversie 100 pct = 1.3 lei)
Cum folosesc voucherul din agenție?
Poți plasa pariuri de tip Sport, Live, Loto sau Virtuale în orice agenție Superbet.
Ai la dispoziție 30 de zile din momentul acordării pentru a utiliza voucherul.
Trebuie să prezinți casierului codul generat în contul tău de pe pagina Club Superbet.
Biletele plasate cu acest voucher NU pot fi stornate și nu poți primi contravaloarea voucherului în bani cash (este nominal și netransferabil).
4. Întrebări Frecvente
Când primesc bonusul?
Bonusul tău aniversar se acordă în cursul zilei de naștere, până în ora 12:00. Pentru bonusul online, vei primi o notificare de tip pop-up. Selectează butonul „Accept” pentru a-l activa. Dacă ești deja logat în cont la ora acordării, va trebui să te deloghezi și să te reautentifici pentru ca pop-up-ul să apară.
De ce nu am primit bonusul aniversar?
Dacă a trecut ora 12:00 și cadoul tău nu a apărut, verifică următoarele:
Ai omis să bifezi acordurile de marketing cu cel puțin 24 de ore înainte de ziua ta?
Contul tău este complet verificat (KYC)?
Ai plasat cel puțin un pariu sau ai făcut o tranzacție în ultimele 3 luni?
Ai cel puțin o depunere anterioară în cont? (Nu se iau în calcul depunerile de astăzi).
Ai o restricție activă pe secțiunile Sport sau Casino?
Dacă respecți toate condițiile de mai sus și bonusul tot nu a fost alocat, te rugăm să revii în ziua următoare (după ziua ta de naștere) cu o solicitare pe Live Chat sau printr-un e-mail la suport@superbet.ro pentru ca echipa noastră să efectueze verificări suplimentare și să remedieze situația.
Ce se întâmplă dacă solicit o retragere din cont?
La fel ca în cazul oricărei oferte online, dacă ai un bonus activ (cum ar fi Pariul Gratuit) și efectuezi o cerere de retragere înainte de a îndeplini condițiile de rulare, fondurile din balanța bonus și câștigurile aferente acestuia se vor anula automat. Folosește întotdeauna balanța bonus până o transformi în bani reali înainte de a retrage!