Odată ce te-ai înregistrat și ai efectuat tranzacții contul nu mai poate fi șters, însă poți solicita închiderea sau autoexcluderea de pe platforma Superbet.

Dacă dorești închiderea contului tău de jucător, te rugăm să ne trimiți o solicitare pe adresa suport@superbet.ro de pe adresa de mail cu care te-ai înregistrat în care sa menționezi numele de utilizator și perioada pentru care dorești închiderea acestuia.

Înainte de a solicita închiderea contului te rugăm să retragi sumele existente.

În cazul în care te răzgândești și dorești redeschiderea contului, poți face printr-o solicitare doar după 7 zile de la închiderea acestuia. Contul închis ca urmare a autoexcluderii datorită problemelor privind dependența de jocuri de noroc, nu mai poate fi redeschis pe o perioadă de minimum 6 luni.

În caz că ai probleme cu dependența jocurilor de noroc, te rugăm să accesezi secțiunea Joc responsabil.

💡 Află mai multe:                                                                                                                                             

👉 Află despre Protecţia datelor