Ce se întâmplă în cazul unei erori apărute într-o sesiune Casino Live?

user avatar

Dacă ai parte de o eroare în secțiunea Casino Live , trebuie să știi următoarele lucruri:

 

:one:  În cazul apariţiei oricărei erori la joc, sistemul de joc sau procedura de desfăşurare a jocului, runda jocului va fi întreruptă temporar cât timp crupierul informează şeful de tură.

:two: Tu şi alţi jucători veţi fi informaţi prin intermediul conversaţiei sau al unui mesaj pop-up pe ecran cu privire la faptul că problema este în curs de investigare.

:three: Dacă se poate rezolva imediat eroarea, runda jocului va continua în mod normal.

:four: Dacă rezolvarea imediată nu este posibilă, runda jocului va fi anulată şi pariurile iniţiale vor fi restituite tuturor jucătorilor care au participat la runda jocului.

 

:point_right: În cazul în care ai întâmpinat o problemă, te rugăm să contactezi Echipa Suport Clienți.

:point_right: În cazul în care ai făcut sesizarea pe live chat-ul din sesiunea Casino, crupierul îți va furniza un număr de sesizare. Pentru a afla statusul problemei raportate, poți solicita mai multe informații la Echipa Suport Clienți furnizând numărul sesizării.

:point_right: În cazul în care nu îți poți schimba nickname-ul în secțiunea casino, te rugăm să trimiți un mail în care să menționezi  numele de utilizator, vechiul nickname pe care îl aveai și noul nickname pe care îl dorești la adresa suport@superbet.ro

 

:bulb: Află mai multe:                                                                                                              

:point_right: Află despre Regulamente de joc

 

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!

 

A fost util acest articol?

5 din 15 au considerat acest conținut util

Articole conexe

Cum văd istoricul rundelor într-un joc la Casino

Dacă vrei să accesezi istoricul unui joc, pentru a vedea rundele, mizele cât și sumele câștigate, urmează pașii de mai jos: Accesează meniul j...

Speed Blackjack

  Distrează-te la Speed Blackjack Live din secțiunea Casino Live și învinge crupierul. Îți spunem aici totul despre joc. Ce este Speed Blackjack...

Jocul Aviator

Jocul Aviator online nu este ca oricare dintre celelalte jocuri tipice de casino, ci este un joc unic. Acesta decide diferit rezultatul pariurilo...

Jackpoturi instant

Ai văzut secțiunea noastră de Jackpot-uri Instant și vrei să afli mai multe informații? Vezi acest articol   Jackpot Instant sunt jackpot-uri pro...

Cum pot găsi un joc (slot)?

Cauți un joc și nu îl găsești? Este super simplu pentru fiecare variantă pe care o folosești a site-ului Superbet! Desktop: Accesează secțiunea Jo...

Unde pot vedea istoricul la casino?

Dorești să vezi rundele jucate la sloturi și nu știi cum să faci asta? Vezi informațiile de mai jos   Aplicație Pentru a vedea istoricul pariuril...

Jackpot sloturi online

Distrează-te la jocurile preferate și poți câștiga zilnic un jackpot fabulos la peste 80 de sloturi!   Jackpot-ul îți poate ...

Auto Lightning Roulette

Auto Lightning Roulette este cel mai interesant joc de ruletă online și îți poate aduce multiplicatori de câștiguri de la 50X până la 500X.     A...

Ce se întâmplă în cazul unei erori la sloturi?

Dacă te confrunți cu un blocaj al unei runde în timp ce te Superdistezi la sloturile oferite pe platformă, te rugăm să citești aici   Tipuri de er...

Ruletă

Descriere: Scopul jocului RULETĂ este de a prezice numărul pe care va ajunge bila, prin plasarea unuia sau mai multor pariuri care acoperă numărul...