Dacă ai parte de o eroare în secțiunea Casino Live , trebuie să știi următoarele lucruri:
În cazul apariţiei oricărei erori la joc, sistemul de joc sau procedura de desfăşurare a jocului, runda jocului va fi întreruptă temporar cât timp crupierul informează şeful de tură.
În cazul apariţiei oricărei erori la joc, sistemul de joc sau procedura de desfăşurare a jocului, runda jocului va fi întreruptă temporar cât timp crupierul informează şeful de tură.Tu şi alţi jucători veţi fi informaţi prin intermediul conversaţiei sau al unui mesaj pop-up pe ecran cu privire la faptul că problema este în curs de investigare.
Tu şi alţi jucători veţi fi informaţi prin intermediul conversaţiei sau al unui mesaj pop-up pe ecran cu privire la faptul că problema este în curs de investigare.Dacă se poate rezolva imediat eroarea, runda jocului va continua în mod normal.
Dacă se poate rezolva imediat eroarea, runda jocului va continua în mod normal.Dacă rezolvarea imediată nu este posibilă, runda jocului va fi anulată şi pariurile iniţiale vor fi restituite tuturor jucătorilor care au participat la runda jocului.
Dacă rezolvarea imediată nu este posibilă, runda jocului va fi anulată şi pariurile iniţiale vor fi restituite tuturor jucătorilor care au participat la runda jocului.
În cazul în care ai întâmpinat o problemă, te rugăm să contactezi Echipa Suport Clienți.
În cazul în care ai făcut sesizarea pe live chat-ul din sesiunea Casino, crupierul îți va furniza un număr de sesizare. Pentru a afla statusul problemei raportate, poți solicita mai multe informații la Echipa Suport Clienți furnizând numărul sesizării.
Schimbare nickname casino live:
În cazul în care vrei să-ți schimbi nickname-ul în secțiunea casino, trebuie să intri în jocul respectiv (ruletă, blackjack sau orice alt joc), la Setări, să apeși pe Nume de utilizator și să îl schimbi cu orice alt nickname. Te rugăm să acorzi atenție numelui ales, întrucât utilizarea unui nume inadecvat poate duce la aplicarea unor restricții.
Află mai multe:
Află mai multe: Află despre Regulamente de joc
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:
Înregistrează-te!