Ai contul închis pentru că ți-a expirat buletinul? Află în acest articol cum îți poți redeschide singur contul în cei mai simpli pași.
1. Accesează opțiunea "Intră în cont" și introdu datele tale de logare.
2. Ai 2 posibilități: Poți începe verificarea contului sau poți renunța. Dacă renunți, vei primi pop up.
3. Dacă începi verificarea, este nevoie să ne trimiți poză cu noul tău document de identitate. Documentul trebuie să aibă maxim 20MB.
4. După ce ai trimis documentul de identitate vei fi notificat precum că documentele tale sunt în procesare.
5. După validarea documentelor vei fi din nou notificat că identitatea ta a fost verificată și îți poți accesa din nou contul.
Îți poți redeschide contul acum folosind butonul de mai jos:
Redeschide contul
În cazul în care întâmpini probleme, echipa noastră Suport Clienți îți stă la dispoziție non-stop.
Află mai multe:
Află despre De ce mi se solicită documente suplimentare la retrageri?
Află despre Verificarea identității (KYC)