Prin programul de fidelitate Supercoins, poți cumpăra din SuperShop doze de bere Grivița personalizate, fiecare cu un design special dedicat Cupei Mondiale de fotbal. Sunt disponibile trei ediții de colecție, fiecare costând 600 Supercoins. Oferta se adresează jucătorilor majori, cu cont activ, și este valabilă în limita stocului disponibil.
Notă pentru agent: Cele trei campanii („SUA 1994", „Uruguay 1930" și „Mexic 1970") au reguli, prețuri, valori și mecanisme identice. Singura diferență este ediția/designul dozei. Răspunsurile de mai jos se aplică tuturor celor trei campanii.
1. Prezentare Generală și Acordare
- Campaniile se desfășoară exclusiv online, prin secțiunea dedicată Programului de fidelitate Supercoins / SuperShop.
- Achiziția se face în schimbul Supercoins — puncte de fidelitate fără valoare monetară, acordate în cadrul programului Supercoins.
- Formula de achiziție: 600 Supercoins = o doză de bere Grivița (din ediția aleasă).
- Nu există o limită privind numărul de doze pe care le poți achiziționa în schimbul Supercoins; un participant poate obține mai multe produse.
- Participarea este gratuită și nu presupune mecanisme specifice jocurilor de noroc.
- Campaniile încep pe 16.06.2026 și se desfășoară până la epuizarea stocului.
Ediții disponibile
| Ediția | Produsul oferit | Cost | Valoare produs | Stoc disponibil |
|---|---|---|---|---|
| SUA 1994 | Doză de bere Grivița – design Cupa Mondială SUA 1994 | 600 Supercoins | 23 lei | 2.500 buc. |
| Uruguay 1930 | Doză de bere Grivița – design prima ediție a Cupei Mondiale, Uruguay 1930 | 600 Supercoins | 23 lei | 2.500 buc. |
| Mexic 1970 | Doză de bere Grivița – design Cupa Mondială Mexic 1970 | 600 Supercoins | 23 lei | 2.500 buc. |
2. Reguli și Condiții
2.1. Cine poate participa (condiții cumulative)
Pentru a participa, trebuie să îndeplinești simultan toate condițiile de mai jos:
- Să ai vârsta de peste 18 ani și capacitate deplină de exercițiu.
- Să folosești un cont personal de joc activ și valid (nu sunt permise conturile împrumutate sau partajate).
- Să nu deții alte bonusuri active la momentul începerii campaniei.
- Să deții Supercoins, conform Termenilor și Condițiilor Programului de Fidelitate Supercoins.
- Să ai numărul de telefon verificat.
Nu au drept de participare angajații și asociații Organizatorului, ai companiilor colaboratoare, și nici membrii familiilor acestora (copii, părinți, soț/soție și rude de gradul II inclusiv).
2.2. Date cheie ale campaniilor
| Detaliu | Valoare |
|---|---|
| Organizator | Superbet Entertainment Limited (Sucursala București) |
| Data de început | 16.06.2026 |
| Durata | Până la epuizarea stocului disponibil în SuperShop |
| Cost per doză | 600 Supercoins |
| Valoarea unei doze | 23 lei |
| Stoc per ediție | 2.500 produse |
| Limită de achiziție | Fără limită; se pot cumpăra mai multe doze |
| Termen de livrare | 45 de zile lucrătoare |
| Canal | Online, prin SuperShop / Supercoins |
2.3. Reguli privind achiziția și premiile
- Odată confirmată, conversia Supercoins este definitivă și irevocabilă; Supercoins debitați nu se restituie, cu excepția cazului în care imposibilitatea acordării produsului este din vina Organizatorului.
- Produsele nu pot fi preschimbate în bani, nu pot fi înlocuite cu alte bunuri sau beneficii și nu se poate solicita contravaloarea lor în numerar.
- Organizatorul poate verifica îndeplinirea condițiilor și poate descalifica participanții care nu se conformează, precum și în caz de fraudă sau utilizare de conturi multiple.
- Taxe și impozite: plata impozitului este în responsabilitatea participantului (Art. 31). Întrucât valoarea individuală a unei doze (23 lei) este sub plafonul legal neimpozabil de 600 lei, în practică nu se aplică impozit pe venit pentru acest produs.
2.4. Procedura de livrare (5 pași)
- Ești contactat printr-un SMS pe numărul de telefon asociat contului, în termen de 5 zile lucrătoare de la achiziție.
- Primești prin SMS un link unic cu token activ către platforma de premii www.prize.superbet.ro.
- Completezi formularul cu datele de livrare (adresa).
- Accepți Termenii și Condițiile.
- Produsul este livrat în termen de 45 de zile lucrătoare de la trimiterea datelor prin formular.
3. Întrebări frecvente
Cum cumpăr o doză de colecție?
- Dacă ai cel puțin 600 Supercoins și îndeplinești condițiile de participare, atunci poți achiziționa o doză din SuperShop, în schimbul a 600 Supercoins.
- Dacă vrei mai multe doze, atunci le poți cumpăra fără limită, fiecare costând tot 600 Supercoins.
Care este diferența dintre cele trei ediții?
- Dacă alegi ediția SUA 1994, Uruguay 1930 sau Mexic 1970, atunci diferă doar designul dozei (tema Cupei Mondiale); prețul (600 Supercoins), valoarea (23 lei), stocul (2.500 buc.) și toate celelalte reguli sunt identice.
De ce nu pot participa la campanie?
- Dacă ai sub 18 ani, atunci nu poți participa.
- Dacă deții alte bonusuri active la momentul începerii campaniei, atunci nu îndeplinești condiția de participare.
- Dacă nu ai numărul de telefon verificat, atunci nu poți participa până nu finalizezi verificarea.
- Dacă folosești un cont împrumutat sau partajat, atunci participarea nu este permisă.
- Dacă ești angajat/asociat al Organizatorului sau al companiilor colaboratoare (ori rudă de gradul II a acestora), atunci nu ai drept de participare.
Pot primi bani în loc de doză?
- Dacă ai achiziționat o doză, atunci aceasta nu poate fi preschimbată în bani, înlocuită cu alt produs sau solicitată ca echivalent în numerar.
Am cumpărat din greșeală / m-am răzgândit. Îmi pot recupera Supercoins?
- Dacă ai confirmat conversia pentru achiziție, atunci aceasta este definitivă și irevocabilă, iar Supercoins debitați nu se restituie.
- Dacă imposibilitatea acordării produsului este din vina Organizatorului, atunci aceasta este singura excepție în care situația se reglează în favoarea ta.
Cât durează livrarea și cum primesc produsul?
- Dacă ai achiziționat o doză, atunci vei fi contactat prin SMS în maximum 5 zile lucrătoare cu un link unic către www.prize.superbet.ro, unde completezi adresa de livrare.
- Dacă ai trimis datele prin formular, atunci produsul se livrează în termen de 45 de zile lucrătoare de la transmiterea acestora.
Am introdus date de livrare greșite. Ce se întâmplă?
- Dacă ai furnizat date eronate, atunci Organizatorul nu răspunde pentru eroare și nu are obligația de a acorda produsul în condițiile descrise.
Trebuie să plătesc taxe sau impozite pentru doză?
- Dacă valoarea individuală a produsului depășește plafonul legal de 600 lei, atunci s-ar aplica impozit. Întrucât o doză valorează 23 lei (sub plafon), în practică nu se aplică impozit pe venit. Plata oricăror obligații fiscale rămâne, formal, responsabilitatea participantului.
Ce se întâmplă dacă se epuizează stocul?
- Dacă stocul de 2.500 de produse al ediției respective s-a epuizat, atunci campania se încheie, iar achiziția nu mai este posibilă.
Campania se poate opri mai devreme?
- Dacă apare un caz de forță majoră, caz fortuit sau o situație independentă de voința Organizatorului (modificări legislative, decizii ale autorităților etc.), atunci campania poate înceta înainte de termen, anunțată prin afișare pe website, fără despăgubiri.
Document de referință intern pentru baza de cunoștințe. În caz de neconcordanță, prevalează regulamentul oficial al fiecărei campanii și Termenii și Condițiile Programului de Fidelitate Supercoins.