iRina(roboțelul Superbet), s-a alaturat echipei pentru de a te ajuta sa gasesti un raspuns eficient, in timp real, la orice intrebare, iar pentru asta, ii poti preciza/comunica in cateva cuvinte clare solicitarea ta, sau poti selecta una din opțiunile pe care ți le pune la dispozitie.
Care sunt avantajele chatbotului (roboțelului)?
✓ Nu va mai fi necesar să aștepți să intri în legătură cu un agent, iRina te va prelua imediat deoarece poate răspunde unui număr nelimitat de persoane în același timp;
✓ Nu va exista timp de așteptare pentru a primi informațiile de care ai nevoie, iRina îți va răspunde INSTANT la întrebările pe care le ai;
✓ Este disponibilă 24/7 ;
✓ îți oferă posibilitatea de a alege din opțiunile pe care ți le pune la dispoziție dar îți poate răspunde și la întrebări;
✓ Te poate transfera către un agent, atunci când informațiile pe care ți le oferă nu sunt suficiente;
Cum să interacționezi corect cu roboțelul iRina?!
Chatbot-ul iRina (roboțelul) este un program sau o formă de inteligență artificială (AI ) și funcționează pe baza unor cuvinte-cheie. Pentru că iRina să înțeleagă solicitarea ta îți recomandăm să:
✓ Nu foloseșți fraze lungi atunci când îi adresezi o întrebare;
✓ Să-i adresezi solicitarea într-o singură propoziție/frază;
✓ Să te exprimi cât mai simplu și clar, în câteva cuvinte;
✓ Să selectezi una din opțiunile pe care ți le pune la dispoziție;
✓ Să nu foloseșți expresii precum:” am scris mai sus”, “vezi mai sus”, ”am scris deja”, etc.
💥 FOARTE IMPORTANT: De cele mai multe ori, iRina îți va solicita numele de utilizator sau te va ruga să menționezi pe scurt problema pe care o întâmpini pentru a te transfera. Te rugăm să precizezi detaliile într-o singură propoziție/frază apoi să aștepți până vei fi preluat de un agent!
💡 Află mai multe
👉 Află despre Super distracția continuă online!
👉 Află și despre Bonusuri de Bun Venit
Comentarii