Există câteva situații în care poți avea probleme cauzate de cookies și cache:
✓ nu te poți autentifica,
✓ nu poți face o depunere,
✓ nu poți face o retragere,
✓ nu poți paria sau jocurile se blochează brusc.
Pentru a fi sigur că aceste probleme nu sunt cauzate de cookies și cache, te rugăm să urmezi pașii de mai jos, în funcție de browser-ul de internet pe care îl folosești pentru a intra pe www.superbet.ro:
Settings - ultima opțiune: Show advanced settings - Privacy - Clear browsing data - Obliterate the following items from: selectează “the beginning of time“ – trebuie să bifezi primele 4 căsuțe – clear browsing data.
Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:
✓ Preferințe - Avansate - Șterge datele de navigare, Șterge istoricul, cookie-urile, memoria cache și altele - Interval de timp: selectezi "Dintotdeauna" - bifezi cele 3 căsuțe - Șterge datele.
Options - Privacy - History - clear your recent history or remove individual cookies - trebuie să selectezi “everything”- la prima opțiune, "clear now" la a doua opțiune: remove all.
Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:
✓ Setări - Confidențialitate și Securitate - Confidențialitate - Șterge date de navigare - bifezi primele 4 căsuțe - selectezi "întreaga perioadă" - Șterge datele de navigare.
Settings - Privacy & Security - Privacy - Clear browsing data - bifează primele 4 căsuțe - Obliterate the following items from: selectează “the beginning of time“ - Clear browsing data.
Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:
✓ Setări - Confidențialitate și Securitate Istoric - Poate dorești să ștergi istoricul recent - la "Perioada de șters" selectezi "Tot" - Șterge acum
Preferences - Privacy - Cookies and other website data - Remove all website data - remove now.
Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:
✓ Degajează istoricul - În cămpul Degajează selectezi "tot istoricul" - Degajează istoric.
Tools - Internet options - General - Browsing history - trebuie să bifezi “Delete browsing history on exit“ - delete - bifează primele 4 căsuțe - delete - Apply.
Dacă problemele persistă, te rugăm să apelezi la colegii din Echipa Suport Clienți, care te pot ajuta 24/7.
Află mai multe
Află despre Nu mă pot autentifica/loga în cont
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:
ÎNREGISTREAZĂ-TE!
