Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

Avatar
by Superbet
Urmăriți

Instalează SuperAplicațiile noastre!

sports.png

Descarcă aplicația SPORT acum!
iOS download Android download
games.png

Descarcă aplicația JOCURI acum!  
iOS download Android download

Există câteva situații în care poți avea probleme cauzate de cookies și cache: nu te poți autentifica, nu poți face o depunere, nu poți face o retragere, nu poți paria sau jocurile se blochează brusc.

Pentru a fi sigur că aceste probleme nu sunt cauzate de cookies și cache, te rugăm să urmezi pașii de mai jos, în funcție de browser-ul de internet pe care îl folosești pentru a intra pe www.superbet.ro:

 Google Chrome

ch.png

  • Settings - ultima opțiune: Show advanced settings -  Privacy -  Clear browsing data - Obliterate the following items from: selectează “the beginning of time“ – trebuie să bifezi primele 4 căsuțe – clear browsing data.

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

  • Preferințe - Avansate - Șterge datele de navigare, Șterge istoricul, cookie-urile, memoria cache și altele - Interval de timp: selectezi "Dintotdeauna" - bifezi cele 3 căsuțe - Șterge datele.

Mozilla Firefox

ff.png

  • Options - Privacy - History - clear your recent history or remove individual cookies - trebuie să selectezi “everything”- la prima opțiune, "clear now" la a doua opțiune: remove all.

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

  • Setări - Confidențialitate și Securitate -  Confidențialitate - Șterge date de navigare - bifezi primele 4 căsuțe - selectezi "întreaga perioadă" - Șterge datele de navigare. 

Opera

op.png

  • Settings - Privacy & Security -  Privacy - Clear browsing data - bifează primele 4 căsuțe - Obliterate the following items from:  selectează “the beginning of time“ - Clear browsing data.

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

  • Setări - Confidențialitate și Securitate Istoric - Poate dorești să ștergi istoricul recent - la "Perioada de șters" selectezi "Tot" - Șterge acum 

Safari

sf.png

  • Preferences - Privacy - Cookies and other website data - Remove all website data - remove now.

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

  • Degajează istoricul - În cămpul Degajează selectezi "tot istoricul" - Degajează istoric.

Internet explorer/Edge

ex.png

  • Tools - Internet options - General - Browsing history - trebuie să bifezi “Delete browsing history on exit“ -  delete -  bifează primele 4 căsuțe - delete - Apply.

Dacă problemele persistă, te rugăm să apelezi la colegii din Echipa Suport Clienți, care te pot ajuta 24/7.

Comentarii

0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.