Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

user avatar

Există câteva situații în care poți avea probleme cauzate de cookies și cache:

✓ nu te poți autentifica / deloga,

✓ nu poți face o depunere,

✓ nu poți face o retragere,

✓ nu poți paria sau jocurile se blochează brusc.

Află cum poți șterge istoricul, cookie-urile și cache-ul in functie de dispozitivele / browserele folosite:

one emoji ANDROID:

- Selectează iconița cu setări (Settings) Settings.

- Alege din listă "Aplicații (Apps)"

- Caută aplicația Superbet

- Alege "Spațiu de stocare (Storage)"

- Selectează "Golire Cache (Clear Cache)"

 

two emoji APPLE: 

- Selectează iconița cu Configurări (Settings) Settings.

- Alege "General" apoi "Stocare iPhone (iPhone Storage)"

- Caută aplicația Superbet

- Selectează "Ștergeți aplicația (Delete App)"

- Pentru a accesa din nou aplicația Superbet, Intră în aplicația App Store , caută Superbet și apasă pe iconița

Informații generale aici: Ștergerea istoricului și a cookie-urilor din Safari pe iPhone, iPad sau iPod touch.

 

three emoji BROWSER

Pentru a fi sigur că aceste probleme nu sunt cauzate de cookies și cache, te rugăm să urmezi pașii de mai jos, în funcție de browser-ul de internet pe care îl folosești pentru a intra pe www.superbet.ro:

 Google Chrome

 

Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

Mobil

arrow-right Settings  -  Privacy and security -  Clear browsing data (clear history, cookies, site data, cache) - Time range : selectezi "All time" - bifezi cele 3 căsuțe  – clear data.

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

✓ Setări - Confidențialitate și securitate - Șterge datele de navigare (Șterge istoricul, cookie-urile, datele privind site-urile și memoria cache) - Interval de timp : selectezi "Dintotdeauna" - bifezi cele 3 căsuțe - Șterge datele.

Desktop

arrow-rightSettings  -  Privacy and security - Clear browsing data (clear history, cookies, cache, and more) - Time range : selectezi "All time" - bifezi cele 3 căsuțe  – clear data

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

✓ Setări - Confidențialitate și securitate - Șterge datele de navigare (Șterge istoricul, cookie-urile, memoria cache și altele) - Interval de timp : selectezi "Dintotdeauna" - bifezi cele 3 căsuțe - Șterge datele.

 

 

Mozilla Firefox 

 

Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

Mobil

arrow-rightSettings - Delete browsing data - bifezi căsuțele pentru "Cookies" și "Cached images and files" - Delete browsing data

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

✓ Setări - Sterge datele de navigare - bifezi căsuțele pentru "Cookie-uri" și "Imagini și fișiere în cache" - Șterge datele de navigare

Desktop

arrow-right Settings - Privacy and security - Cookies and Site data - Clear data - bifezi ambele căsuțe - Clear 

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

✓ Setări - Confidențialitate și Securitate -  Cookie-uri și date ale site-urilor - Șterge datele - bifezi ambele căsuțe - Șterge.

Opera  

 

Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

Mobil

arrow-right Meniu - click pe iconița - selectează iconița cu

Privacy & security - Clear data - selectezi "Cookies and site data" - clear data

SAU 

Privacy & security - Clear data on exit - selectezi "Cookies and site data" și "Cached images and files"- clear data (atunci când vrei ca cookie-urile și datele cache să se șteargă de fiecare dată la închiderea browserului).

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

arrow-right Meniu - click pe iconița - selectează iconița cu  

Confidențialitate și securitate - Șterge datele - selectezi "Cookie-uri și date de site web - Șterge datele

SAU

Confidențialitate și securitate - Șterge datele la închiderea paginii - selectezi Cookie-uri și date de site web" - Avansat -" Imaginile și fișierele stocate în cache" (atunci când vrei ca cookie-urile și datele cache să se șteargă de fiecare dată la închiderea browserului)

Desktop

arrow-right Meniu - Go to full browser settings - Privacy & Security -  Clear browsing data (clear history, cookies, cache and more) - Time range : selectezi "All time" - bifezi cele 3 căsuțe  – clear data

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

✓ Meniu - Accesare setări complete ale browserului - Confidențialitate și Securitate - Ștergere date de navigare (Șterge istoricul, cookie-urile, memoria cache și altele) - Interval de timp: selectezi "Dintotdeauna" - Șterge datele

 

Safari

 

Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

Mobil

Deschide aplicația "Safari" - alege iconița - selectează iconița ceas CEAS.JPG - Clear - All time

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

Deschide aplicatia "Safari" - alege iconița carte - selecteaza iconita cu ceasul - Degajati - Tot timpul

Desktop

Deschide aplicația "Safari" - Clear history - Clear - selectezi "All history" - "Clear history"

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

Deschide aplicația "Safari" - Șterge istoric - Șterge - selectezi "Tot istoricul" - "Șterge istoricul"

 

 

Internet explorer/Edge 

 

Ce sunt memoria cache și cookies? Cum pot șterge istoricul?

Mobil

Deschizi meniul din partea de jos a paginii(cele 3 puncte)  -  alegi - Privacy and security - Clear browsing data - selectezi "Cookies and site data" și "Cached images and files" - Clear data

Desktop

arrow-right Settings - Privacy, search and services - Clear browsing data - Choose what to clear - bifezi cele 4 căsuțe  – clear now

Dacă browserul tău este setat pe limba română, atunci pașii pe care trebuie să-i urmezi sunt următorii:

arrow-right Setări - Confidențialitate, căutare și servicii - Goliți datele de navigare - Alegeți ce să goliți - bifezi cele 4 căsuțe - Goliți acum

 

boom Dacă problemele persistă, te rugăm să apelezi la colegii din Echipa Suport Clienți, care te pot ajuta 24/7.

 

bulbAflă mai multe                                                                                                                                       

point_right Află despre Nu mă pot autentifica/loga în cont

 

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

ÎNREGISTREAZĂ-TE!

 

A fost util acest articol?

61 din 92 au considerat acest conținut util