Parcurge pașii de mai jos dacă vrei să anulezi o retragere, atunci când ești logat în Aplicație
Accesează cele 3 puncte din partea stângă a paginii și apoi apasă "Cont":
Accesează ‘’Istoricul Tranzacțiilor’’:
Selectează ‘’Tranzacții’’ , apoi intra pe retragerea din așteptare în funcție de browser-ul folosit: iOS sau ANDROID
În dreptul retragerii, îți va apărea opțiunea de "Anulare". Te rog să o selectezi.
Îți va apărea un pop-up de confirmare, iar retragerea ta va fi anulată.
De reținut: Dacă statusul retragerii este "Aprobat" reține că nu mai pot fi anulate retragerile efectuate printr-o metodă Online. Dacă ai solicitat o retragere Cash sau Cash Instant, te rugăm să apelezi la Echipa Suport Clienți pentru anularea retragerii.
Află mai multe
Află despre Care sunt metodele de plată?
Află și despre De ce nu pot retrage printr-o metodă de plată aleasă de mine?
