Autentificarea în Doi pași (2FA) prin e-mail este o măsură de securitate suplimentară care protejează conturile împotriva accesului neautorizat. 2FA este opțională, însă îți recomandăm să o activezi pentru o protecție mai bună a contului tău.
Autentificarea în doi pași (2FA) este posibilă DOAR prin email, NU și prin numărul de telefon.
Ce este Autentificarea În Doi Pași prin e-mail?
Autentificarea în Doi Pași (2FA) prin e-mail este un proces de securitate care necesită două niveluri de verificare pentru a accesa un cont:
- Parola (primul pas).
- Un cod unic trimis pe adresa ta de e-mail (al doilea pas).
Cum funcționează Autentificarea În Doi Pași prin e-mail?
Cum funcționează Autentificarea În Doi Pași prin e-mail?1. Loghează-te în contul Superbet
2. Intră la Setări - SECURITATEA CONTULUI și bifează Autentificare în 2 pași (E-mail)
3. Sistemul trimite un cod unic pe adresa de e-mail asociată contului tău.
4. Accesezi e-mailul, găsești codul și îl introduci în câmpul de verificare.
5. După verificarea codului, obții acces la cont.
Ce se întâmplă dacă nu primesc codul pe e-mail?
Dacă nu primești codul:
- Verifică folderul de spam sau junk.
- Asigură-te că ai introdus corect adresa de e-mail.
- Verifică conexiunea la internet.
- Încearcă să retrimiți codul.
- În cazul în care nu identifici codul, te rugăm să ne transmiți o captură de ecran din inbox care să cuprindă atât adresa ta de email, cât și ultimele mesaje recepționate, împreună cu detaliile dispozitivului utilizat: model, sistem de operare, versiune aplicație și tipul de conexiune la internet.
Ce se întâmplă dacă primesc mesajul "codul introdus nu este corect"?
Te rugăm să verifici că introduci ultimul cod primit. Pentru a exclude orice confuzie, te rugăm să ștergi toate email-urile cu coduri primite anterior, să soliciți un cod nou și să aștepți minimum 2-3 minute înainte de a solicită unul suplimentar.
În cazul în care nu reușești să validezi contul cu codul corect, te rugăm să ne transmiți o captura de ecran cu mesajul de eroare apărut, precum și o captura cu ultimul cod primit, împreună cu detaliile dispozitivului utilizat: model, sistem de operare, versiune aplicație și tipul de conexiune la internet.
Ce fac dacă mi-am pierdut accesul la e-mail?
Dacă nu ai acces la e-mailul asociat contului, te rugam sa ne contactezi pe adresa de email suport@superbet.ro .
De ce este necesar 2FA prin e-mail?
2FA prin e-mail oferă o protecție suplimentară împotriva accesului neautorizat la conturi. Dacă parola ta este compromisă, atacatorii nu pot accesa contul fără codul unic trimis pe e-mail.
Chiar dacă utilizezi o parolă puternică, există riscuri precum:
- Breșe de securitate: Platformele online pot suferi atacuri și scurgeri de date, în urma cărora parolele sunt compromise.
- Atacuri de tip phishing: Poți fi păcălit să îți divulgi parola prin e-mailuri false sau site-uri care imită platforme legitime.
- Forța brută: Hackerii pot folosi software automatizat pentru a încerca mii de combinații de parole până când găsesc una corectă.
Cu 2FA, chiar dacă parola este compromisă, atacatorii nu pot accesa contul fără codul unic trimis pe e-mail.
2FA prin e-mail adaugă un strat suplimentar de verificare, asigurând că doar tu, proprietarul contului, poți accesa informațiile. Adresa ta de e-mail este o unealtă directă și practică pentru a primi acest cod de verificare.
În cazul în care cineva încearcă să se conecteze la contul tău, vei primi imediat o notificare prin e-mail sub forma unui cod de autentificare.
Ce fac dacă cineva încearcă să îmi acceseze contul?
Dacă primești coduri 2FA nesolicitate:
- Nu introduce codurile primite.
- Verifică activitatea contului pentru acces neautorizat.
- Schimbă parola imediat. Gasesti aici instructiuni despre cum sa iti setezi o parola puternica pentru contul tau -> Apasă aici <-
Cum dezactivez autentificarea în 2 pași?
Dacă dorești să dezactivezi sau să oprești autentificarea în 2 pași trebuie să urmezi pașii următori:
1. Intră la Setări - SECURITATEA CONTULUI și debifează Autentificare în 2 pași (E-mail)
2. Vei primi mesajul următor, apasă pe "Dezactivează"
3. Adaugă codul unic primit pe adresa de e-mail asociată contului tău și apasă pe "Verifică".
4. Autentificarea în 2 pași a fost dezactivată/scoasă din contul tău Superbet. De acum, contul tău nu mai beneficiază de protecție suplimentară!
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit: