Dacă ai uitat parola sau numele de utilizator, tot ce trebuie să faci este să urmezi pașii de mai jos:

1. Accesezi butonul “Intră în cont” pe care îl găsești în dreapta sus, indiferent de pagina pe care te afli.

2. În fereastra care se va deschide apasă pe "Ai uitat parola?":

3. Pentru a reseta parola trebuie să completezi adresa de e-mail folosită la înregistrare.

4. Vei primi în cel mai scurt timp posibil, pe adresa de e-mail folosită la înregistrarea contului, un e-mail cu numele de utilizator și un link(buton) pentru resetarea parolei.

În cazul în care întâmpini mesajul "Something went wrong" înseamnă că ai încercat de mai multe ori să îți resetezi parola și nu ai accesat ultimul link cu "Resetează parola" primit pe adresa ta de e-mail. Verifică din nou și accesează ultimul link primit pentru a finaliza procesul.

💥 Acest pas este valabil și în cazul în care ai uitat numele de utilizator. În acel e-mail vei primi și numele de utilizator.

💡 Află mai multe:                                                                                                   

👉 Află și despre Cum pot să schimb parola din contul meu?

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusurile de bun venit:

Înregistrează-te!